Als Verkäufer auf den EU Marktplätzen von Amazon müssen Sie die neue General Product Safety Regulation (GPSR) genau kennen und einhalten. Bei Nichteinhaltung drohen schwerwiegende Folgen, wie hohe Geldstrafen oder sogar die Sperrung Ihrer Verkaufsberechtigung auf Amazon. Doch niemand weiß wirklich, was jetzt zu tun ist.
Was genau wird von Ihnen erwartet? Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden? Und was sind die Konsequenzen, wenn Sie die Anforderungen nicht rechtzeitig erfüllen?
Wir erklären Ihnen alles Schritt für Schritt.
Was ist die GPSR?
Die Amazon GPSR ist ein umfassendes Regelwerk, das von der Europäischen Union (EU) eingeführt wurde, um sicherzustellen, dass alle in der EU, einschließlich Nordirland, verkauften Produkte, hauptsächlich Non-Food-Produkte, für Verbraucher sicher sind.
Sie wird die bisherige General Product Safety Directive (GPSD) ersetzen und am 13. Dezember 2024 in Kraft treten. Die EU hat diese Vorschriften aktualisiert, um mit der raschen Digitalisierung der Weltwirtschaft Schritt zu halten und sich an sie anzupassen. Wenn Sie Produkte in dieser Region verkaufen, sollten Sie sich regelmäßig über Änderungen der EU-Vorschriften informieren.
Beachten Sie, dass die GPSR nicht in Großbritannien gilt, das aus England, Schottland und Wales besteht. Sie gilt jedoch in Nordirland gemäß dem Nordirland-Protokoll.
Anwendungsbereich der GPSR
Im Kern verlangt die GPSR, dass Non-Food-Produkte, die auf den EU-Märkten verkauft werden, sicher sein müssen. Sie legt spezifische Verpflichtungen für Geschäftsinhaber fest, um die Produktsicherheit zu gewährleisten, und dient auch dem Schutz der Verbraucher vor schädlichen Produkten. Das Ziel der GPSR ist es, Vertrauen bei den EU-Verbrauchern aufzubauen, damit sie den gekauften Waren vertrauen können, unabhängig von der Verkaufsplattform oder der Vertriebsmethode.
GPSR-Ausnahmen
Die EU-GPSR gilt nicht für:
- Arzneimittel für Menschen oder Tiere
- Lebensmittel und Getränke
- Tierfutter
- Lebende Pflanzen und Tiere (einschließlich Genetically Modified Organisms (GMO) und Mikroorganismen)
- Tierische Nebenprodukte
- Pflanzenschutzmittel (z. B. Pestizide)
- Ausrüstung, die als Transportdienstleistung genutzt wird
- Flugzeuge und Teile davon
- Antiquitäten
Was Amazon-Verkäufer tun sollten: GPSR-Anforderungen
Um die Einhaltung der Amazon GPSR-Anforderungen sicherzustellen, befolgen Sie diese Schritte:
Produktkonformität
Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte den geltenden Gesetzen entsprechen. Unternehmen sind nun verpflichtet, detaillierte Risikobewertungen durchzuführen, um potenzielle Gefahren im Zusammenhang mit einem Produkt zu ermitteln. Führen Sie Aufzeichnungen darüber und stellen Sie diese den Behörden auf Anfrage zur Verfügung.
Bessere Rückverfolgbarkeit und digitaler Produktpass
Amazon GPSR hat jetzt strengere Anforderungen an die Rückverfolgbarkeit, die Unternehmen dazu verpflichten, Aufzeichnungen zu führen, die es ermöglichen, Produkte über die gesamte Lieferkette hinweg zu verfolgen. Dies führte zur Einführung digitaler Produktpässe, in denen Informationen zur Produktsicherheit gespeichert werden und die eine einfachere Rückverfolgung ermöglichen. Dies wird Unternehmen dabei helfen, Produkte effizienter zu verwalten und Kunden über etwaige Risiken zu informieren.
Produktkennzeichnung
Kennzeichnen Sie Produkte mit mindestens einer Kennung wie Typ, Charge oder Seriennummer, die gut sichtbar und leicht lesbar ist. Wenn das Produkt zu klein ist, können die Kennzeichnungsinformationen auf der Verpackung des Produkts angebracht werden oder in einem Dokument enthalten sein.
Diese Amazon GPSR Kennzeichnungsanforderungen gelten für alle Non-Food-Verbraucherprodukte, unabhängig von ihrem Herkunftsland oder Herstellungsverfahren. Wenn Sie als Verkäufer Produkte von außerhalb der EU beziehen, müssen Sie eng mit Ihren Lieferanten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Informationen auf den Produkten oder der Verpackung angegeben sind.
Verantwortliche Person
Benennen Sie eine in der EU ansässige Person für Ihre Produkte. Kennzeichnen Sie Ihre Produkte mit deren Kontaktinformationen, einschließlich Post- und E-Mail-Adressen, in einer der offiziellen Sprachen der EU.
Herstellerinformationen
Kennzeichnen Sie Produkte mit den Kontaktdaten des Herstellers auf dem Produkt oder der Verpackung. Wenn Sie einen QR-Code verwenden, sollten Sie die Informationen auch in Textform angeben.
Produktdetailseite
Zusätzlich zur physischen Kennzeichnung von Produkten verlangt die Amazon GPSR auch, dass Verkäufer in ihren Online-Angeboten ein Produktbild und alle anderen Informationen anzeigen, die zur Identifizierung des Produkts erforderlich sind.
Sie müssen außerdem Warn- und Sicherheitshinweise in ihren Online-Angeboten in der Sprache des Landes, in das sie verkaufen, anzeigen. Dies kann CE-Kennzeichnungen, Energieetiketten, Warnhinweise zur Spielzeugsicherheit, Warnhinweise zu chemischen Gefahren oder andere Warnhinweise umfassen. Dadurch können Verbraucher fundierte Entscheidungen treffen und der Sicherheit Vorrang einräumen.
Strafen bei Nichteinhaltung der Amazon GPSR
Unternehmen sollten auf Inspektionen und Audits vorbereitet sein, da diese Verordnung nun strengere Strafen bei Nichteinhaltung vorsieht, mit Geldbußen und potenzieller strafrechtlicher Haftung bei schwerwiegenden Verstößen.
Spezielle Fragen zur Amazon GPSR
Ich besitze eine Bekleidungsmarke. Sollte ich die Amazon GPSR einhalten?
Einige Verkäufer, insbesondere auf dem Bekleidungsmarkt, haben Bedenken, Herstellerdaten preiszugeben. Die Einhaltung der Vorschriften ist notwendig, und es gibt Möglichkeiten, sie mit Ihren Geschäftsstrategien in Einklang zu bringen.
- Verwenden Sie einen Markennamen, der sich von Ihrem Herstellernamen unterscheidet.
- Sprechen Sie mit Rechtsexperten, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen und gleichzeitig die Interessen Ihres Unternehmens schützen.
Wie kann ich meine Produktliste in verschiedenen Sprachen anzeigen?
Die Anzeige von Warn- und Produktinformationen in mehreren Sprachen kann eine Herausforderung darstellen. Sie können jedoch die integrierten Übersetzungsfunktionen von Amazon verwenden oder in Betracht ziehen, Benutzerhandbücher und Sicherheitsdokumente auf den Produktdetailseiten hinzuzufügen. Achten Sie darauf, dass die Übersetzungen klar, einfach und präzise sind.
Compliance-Prozess auf Amazon
Um Verkäufern bei der Einhaltung der Amazon GPSR zu helfen, hat die Plattform folgende Tools eingeführt:
- Verwenden Sie das Widget „Compliance-Informationen hinzufügen“ im Dashboard „Compliance verwalten“. Dieses Dashboard soll diesen Prozess vereinfachen, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Compliance-Dokumentation an einem Ort zu organisieren, einzureichen und zu verfolgen.
- Geben Sie die erforderlichen Details für jedes betroffene Produkt an. Das Dashboard zeigt Ihnen die Amazon Standard Identification Numbers (ASINs) sowie die Stock Keeping Unit Numbers (SKUs) an. Sie können die spezifischen Dokumente oder Informationen sehen, die erforderlich sind, sowie das Datum, bis zu dem sie bereitgestellt werden müssen. Sie können auch den Genehmigungsstatus für alle von Ihnen eingereichten Dokumente einsehen.
- Compliance-Informationen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung auf den Produktdetailseiten angezeigt.
- Wenn Sie nicht weiterhin in der EU verkaufen, entfernen Sie die betroffenen Produkte aus Ihrem Bestand.
Wie geht’s jetzt weiter:
Die Einhaltung der Amazon GPSR ist unerlässlich, um Verbraucher zu schützen, rechtliche Risiken zu reduzieren und den Marktzugang zu erhalten. Wir als Verkäufer sind gezwungen die Richtlinien von Amazon umzusetzen.
Bei der Einhaltung der Vorschriften geht es nicht nur darum, Strafen zu vermeiden; sie ist ein Vorteil, der Vertrauen, Kundenzufriedenheit, Markenbekanntheit und letztlich langfristigen Erfolg fördert. Wir bei Threesy können Sie unterstützen, alle Anforderungen bis zum 13. Dezember umzusetzen. In Zeiten wie diesen kann Ihnen eine tolle Amazon-Agentur dabei helfen, alles so schnell wie möglich auf die Beine zu stellen. Gerade jetzt vor dem 4. Quartal ist es wichtig, dass Ihr Amazon-Account alle Anforderungen erfüllt, um den maximalen Umsatz aus dem Weihnachtsgeschäft mitzunehmen.
Kontaktieren Sie uns jetzt , damit wir die Amazon GPSR-Anforderungen für Ihr Unternehmen noch vor Ablauf der Frist umsetzen können.